오늘은 아이패드 보증기간 확인 방법부터 수리 비용까지 알아보겠습니다.
아이패드는 애플의 인기 있는 태블릿 제품으로, 많은 사람들이 사용하고 있습니다. 하지만 아이패드를 사용하다가 문제가 발생하거나 수리가 필요할 때, 보증기간이 얼마나 남았는지 알고 싶을 수 있습니다. 보증기간이 남아있다면 무상 수리를 받을 수 있기 때문입니다.
그렇다면 아이패드의 보증기간은 어떻게 확인할 수 있을까요? 아이패드의 보증기간은 일반적으로 구입일로부터 1년입니다. 하지만 애플케어 플러스라는 추가 서비스를 가입하면, 보증기간을 2년까지 연장할 수 있습니다. 애플케어 플러스는 아이패드의 하드웨어 결함과 배터리 성능 저하, 그리고 우발적인 손상에 대해 보호해주는 서비스입니다.
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아이패드의 보증기간을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
아이패드 보증기간 확인 방법 1 (애플 홈페이지)
애플 홈페이지에서 ‘보증 및 서비스 적격성 확인’ 페이지로 이동합니다.
(https://checkcoverage.apple.com/kr/ko/)
아이패드의 일련 번호를 입력하고, 보안 문자를 입력하고, ‘계속’ 버튼을 클릭합니다. 아이패드의 일련 번호는 설정 > 일반 > 정보에서 확인할 수 있습니다.
아이패드의 보증 및 서비스 상태를 확인합니다. 보증 및 서비스 적격성 확인 페이지에서는 아이패드의 제한 보증 기간, 전화 지원 기간, 애플케어 플러스 가입 여부, 애플케어 플러스 만료일 등을 확인할 수 있습니다.
아이패드 보증기간 확인 방법 2 (애플 서포트 앱)
애플 서포트 앱을 다운로드하고 실행합니다. 애플 서포트 앱은 애플의 공식 앱으로, 애플 제품의 보증 및 서비스 상태를 확인하고, 문제 해결을 위한 도움말을 받을 수 있는 앱입니다.
애플 ID로 로그인하고, 내 제품 목록에서 아이패드를 선택합니다.
아이패드의 보증 및 서비스 상태를 확인합니다. 애플 서포트 앱에서는 보증 및 서비스 적격성 확인 페이지와 동일한 정보를 확인할 수 있습니다.
아이패드 보증기간 확인 방법 3 (애플 고객센터)
애플 고객센터 번호인 080-330-8877로 전화합니다.
아이패드의 일련 번호를 알려줍니다. 일련 번호는 설정 > 일반 > 정보에서 확인할 수 있습니다.
애플 고객센터 상담원에게 아이패드의 보증 및 서비스 상태를 문의합니다.
아이패드 수리 비용
아이패드의 보증기간을 확인했다면, 수리가 필요할 때 얼마나 비용이 드는지도 궁금할 것입니다. 아이패드 수리비용은 아이패드의 기종과 손상의 종류에 따라 다릅니다. 일반적으로 애플 공식 수리 비용은 다음과 같습니다.
- 아이패드 5세대: 374,000원
- 아이패드 10세대 WIFI: 511,000원
- 아이패드 10세대 WIFI+Cellular: 599,000원
- 아이패드 Air 2세대: 공식 수리 불가
- 아이패드 Air 3세대: 599,000원
- 아이패드 Pro 6 12.9인치: 600,000원
이외에도 액정, 배터리, 전원 버튼, 충전단자, 메인보드 등의 부품별로 수리 비용이 다를 수 있습니다. 자세한 수리 비용은 Apple 수리 및 수리 상태 확인 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
만약 애플케어 플러스라는 추가 서비스를 가입하셨다면, 보증기간을 2년까지 연장하고 우발적인 손상에 대해 건당 50,000원의 본인 부담금으로 수리를 받으실 수 있습니다. 애플케어 플러스는 아이패드의 하드웨어 결함과 배터리 성능 저하, 그리고 우발적인 손상에 대해 보호해주는 서비스입니다.
애플케어 플러스 혜택, 가입 조건 및 방법
애플케어 플러스를 가입하면 다음과 같은 혜택이 있습니다.
- 최대 2년간 우선적인 전문가 기술 지원과 하드웨어 보증을 받을 수 있습니다.
- 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장을 받을 수 있습니다. 단, 건당 40,000원, 또는 120,000원의 본인 부담금이 부과됩니다.
- 배터리가 원래 용량 대비 80% 미만 수용 시 무상으로 배터리 서비스를 받을 수 있습니다.
- 애플 펜슬, 매직 키보드 등의 액세서리도 보증 범위에 포함됩니다.
- 제품을 선물하거나 판매할 때에도 보증기간이 남아 있으면 애플케어 플러스를 양도할 수 있습니다.
애플케어 플러스를 가입하려면 다음과 같은 조건을 충족해야 합니다.
- 가입하려는 기기의 활성일 (전원을 처음 켠 날)로부터 60일이 지나지 않아야 합니다.
- 기기 외부에 손상이나 파손 등의 흔적이 없어야 합니다.
- 가입 단계에서 진행하는 원격 진단 서비스에서 문제가 발생하지 않아야 합니다.
애플케어 플러스를 가입하는 방법은 다음과 같습니다.
- 새로운 기기를 구매할 때 온라인 또는 오프라인에서 함께 구입합니다.
- 기기 구매 후 60일 이내에 애플 홈페이지에서 가입합니다. (기기 검사 및 구입 증명 필요)
- 080-333-4000번으로 전화하여 애플 고객센터에 가입을 요청합니다. (원격 진단 실행 및 구입 증명 필요)
애플케어 플러스의 가입 가격은 제품 라인별로 다릅니다. 예를 들어, 아이패드 프로 모델은 149,000원, 아이패드 미니5, 에어3는 89,000원의 비용이 발생합니다. 자세한 가입 가격은 AppleCare 제품 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
이상으로, 아이패드 보증기간, 확인 방법부터 수리비용, 애플케어 플러스까지 알아보았습니다. 아이패드를 사용하시는 분들은 보증기간을 확인하고, 필요한 경우 애플케어 플러스를 가입하거나 수리를 받으시기 바랍니다.